Ova Politika privatnosti objašnjava kako Lijekza.com prikuplja, koristi i štiti vaše podatke. Poštujemo privatnost korisnika i nastojimo uskladiti obradu podataka s važećim propisima o zaštiti podataka, uključujući GDPR principe.
1. Ko je voditelj obrade?
- Web stranica: Lijekza.com
- Vlasnik (voditelj obrade): Mehdin Karacic
- Adresa: Husinskih rudara, 75000 Tuzla, Bosna i Hercegovina
- Telefon: +387 35 745 485
- E-mail: kontakt@lijekza.com
2. Koje podatke možemo prikupljati?
- Podaci koje vi unesete: npr. e-mail i sadržaj poruke kada nas kontaktirate.
- Tehnički podaci: IP adresa (ili skraćena), tip uređaja, browser, jezik, vrijeme posjete, referer URL.
- Kolačići (cookies): mali fajlovi koji omogućavaju normalan rad stranice, analitiku i prikaz oglasa.
3. Svrha i pravni osnov obrade
- Odgovor na upite: legitimni interes / preduzimanje radnji na vaš zahtjev.
- Analitika i poboljšanje stranice: legitimni interes ili pristanak (ovisno o podešavanju CMP bannera).
- Prikaz oglasa: pristanak (kada je primjenjivo) i/ili legitimni interes, u skladu s vašim izborima na cookie banneru.
- Sigurnost i sprječavanje zloupotreba: legitimni interes.
4. Oglasi (Google AdSense)
Na stranici možemo prikazivati oglase putem usluga trećih strana, uključujući Google AdSense. Ovi servisi mogu koristiti kolačiće i slične tehnologije za prikaz relevantnijih oglasa, mjerenje performansi i sprečavanje prevara.
U zavisnosti od vaših postavki na cookie banneru, možete prihvatiti ili odbiti personalizovane oglase.
5. Analitika (npr. Google Analytics)
Možemo koristiti analitičke alate kako bismo razumjeli kako posjetioci koriste stranicu (npr. koje stranice se najviše čitaju). Analitika nam pomaže da poboljšamo sadržaj i korisničko iskustvo. Ako koristimo analitičke kolačiće, oni se aktiviraju prema vašem izboru na cookie banneru (ako je primjenjivo).
6. CMP / Cookie banner
Za upravljanje pristankom na kolačiće možemo koristiti CMP (Consent Management Platform) banner. Putem bannera možete upravljati kategorijama kolačića (nužni, analitički, marketinški) i kasnije promijeniti izbor.
7. Kome se podaci mogu dijeliti?
Podatke možemo dijeliti samo kada je potrebno za funkcionisanje stranice i pružanje usluga, npr. sa:
- hosting provajderom i tehničkim partnerima (održavanje i sigurnost),
- servisima za analitiku (ako se koriste),
- oglasnim partnerima (npr. Google) – u skladu s vašim izborom kolačića.
8. Prenos podataka u treće zemlje
Neki pružaoci usluga mogu obrađivati podatke izvan BiH/EU. U tim slučajevima primjenjuju se odgovarajuće zaštitne mjere (npr. standardne ugovorne klauzule ili drugi mehanizmi, u skladu s pravilima pružaoca usluge).
9. Koliko dugo čuvamo podatke?
- Kontakt poruke: onoliko dugo koliko je potrebno za obradu upita i eventualnu evidenciju, razumno i ograničeno.
- Logovi servera: obično kratko (npr. 7–30 dana), osim ako duže čuvanje zahtijeva sigurnost ili zakon.
- Kolačići: prema trajanju definisanom u postavkama kolačića.
10. Vaša prava
U skladu s primjenjivim propisima, imate pravo na:
- pristup podacima,
- ispravku netačnih podataka,
- brisanje (kada je primjenjivo),
- ograničenje obrade,
- prigovor na obradu,
- prenosivost podataka (kada je primjenjivo),
- povlačenje pristanka (ako se obrada zasniva na pristanku).
Za ostvarivanje prava kontaktirajte nas na: kontakt@lijekza.com
11. Sigurnost
Primjenjujemo razumne tehničke i organizacione mjere zaštite kako bismo spriječili neovlašten pristup, gubitak ili zloupotrebu podataka.
12. Djeca
Stranica nije namijenjena djeci. Ako smatrate da je dijete dostavilo lične podatke, kontaktirajte nas radi brisanja.
13. Izmjene politike
Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Preporučujemo da je povremeno provjerite.
Posljednje ažuriranje: 19.02.2026.